學(xué)習(xí)胖東來 悟道“心”服務(wù)
——棗莊市商協(xié)會(huì)交流平臺(tái)舉辦“益企成長”胖東來服務(wù)文化專題講座，助力本地企業(yè)提升服務(wù)品質(zhì)
2025年10月29—30日，由棗莊商協(xié)會(huì)交流平臺(tái)主辦，棗莊市烹飪餐飲業(yè)商會(huì)、市中區(qū)企業(yè)家協(xié)會(huì)、市中區(qū)商協(xié)會(huì)互助發(fā)展聯(lián)盟、滕州市女企業(yè)家協(xié)會(huì)、滕州市新生代企業(yè)家聯(lián)誼會(huì)協(xié)辦，山東眾人眾培訓(xùn)咨詢有限公司承辦的2025棗莊市商協(xié)會(huì)“益企成長”系列活動(dòng)——胖東來服務(wù)文化專題講座市中、滕州站成功舉辦！
本次活動(dòng)的承辦方，山東眾人眾培訓(xùn)咨詢有限公司特別邀請到胖東來資深研究專家方源老師擔(dān)任主講，吸引了滕州市中眾多企業(yè)家和管理者參與。
作為棗莊商協(xié)會(huì)交流平臺(tái)“益企成長”系列活動(dòng)的重點(diǎn)場次，本次講座聚焦于深入剖析胖東來備受贊譽(yù)的服務(wù)理念與管理實(shí)踐。方源老師結(jié)合多年研究成果與豐富案例，系統(tǒng)解讀了胖東來如何通過極致服務(wù)體驗(yàn)與人性化管理，構(gòu)建其獨(dú)特的品牌核心競爭力，為到場企業(yè)代表提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)借鑒與實(shí)操啟發(fā)。
活動(dòng)主辦方表示，在當(dāng)前消費(fèi)升級(jí)與市場競爭日益激烈的背景下，提升服務(wù)品質(zhì)、優(yōu)化客戶體驗(yàn)已成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。希望通過此次對標(biāo)學(xué)習(xí)，能夠幫助棗莊企業(yè)，特別是零售、餐飲、酒店等服務(wù)業(yè)企業(yè)，拓寬經(jīng)營思路，注入服務(wù)新理念，進(jìn)而推動(dòng)本地商業(yè)環(huán)境整體優(yōu)化與升級(jí)。
棗莊商協(xié)會(huì)交流平臺(tái)負(fù)責(zé)人表示，未來“益企成長”平臺(tái)將持續(xù)整合優(yōu)質(zhì)資源，舉辦更多元、更深入的主題活動(dòng)，精準(zhǔn)對接企業(yè)成長需求，為棗莊企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展注入源源不斷的動(dòng)力。
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